Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Beratungsleistung durch die Health Consulting Simona Stohrer. Mit der Reservierung eines Termins zur Ernährungsberatung bzw. Anmeldung zu einem meiner Programme erkennt der Teilnehmer diese AGBs an.

§ 2 Beratungsleistungen

Bei allen auf dieser Seite angebotenen Leistungen handelt es sich um Beratungsleistungen, die von Ernährungsberaterin Simona Stohrer oder dessen Vertreter erbracht werden. Die Beratungsleistungen sind Hilfe zur Selbsthilfe und werden im Falle von Einzelberatungen individuell auf den Klienten abgestimmt.

§ 3 Durchführung der Beratungsleistungen

Gegenstand des Auftrages ist das Erbringen einer Beratungs- oder Informationsleistung (z.B. Ernährungsberatung, Erstellung eines individuellen Ernährungsplans) und nicht das Erreichen eines bestimmten körperlichen Erfolges. Die beauftragten Leistungen gelten als erbracht, wenn die erforderlichen Anamnesen, Beratungen und Analysen erfolgt sind und der Kunde seine Begleitmaterialien erhalten hat. Der Klient verpflichtet sich im eigenen Interesse alle Angaben (Angaben zur Person und Ernährungsverhalten) wahrheitsgemäß und vollständig zu erbringen und körperliche Beeinträchtigungen, Erkrankungen und gesundheitliche Probleme anzugeben.
Der Erfolg der Ernährungsberatung hängt im Wesentlichen von der Mitarbeit der zu beratenden Person ab und kann nicht garantiert werden. Ebenso wird keine Garantie für gesundheitliche physische oder psychische (Folge-)schäden übernommen, sofern diese nach einer Beratungsleistung auftreten. Sofern körperliche Aktivitäten vereinbart werden, sind diese durch den Patienten in eigener Verantwortung durchzuführen.
Die Beratungsleistungen und Informationen stellen keine medizinischen Ratschläge dar und ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Diagnose, Beratung oder Behandlung. Die Teilnahme an den Beratungsleistungen erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.
Es werden keine Diagnosen ausgestellt. Die Klienten kommen mit einer diagnostischen Einschätzung ihres Arztes zur Beratung.
Beratungen können persönlich, in der Praxis der Health Consulting oder bei den Klienten, abgehalten werden. Auf Wunsch kann die Beratung auch online (z.B. via Skype) erfolgen.

§ 4 Gewährleistung

Alle Beratungsleistungen werden mit größter Sorgfalt und unter Beachtung neuster ernährungswissenschaftlicher Erkenntnisse und Empfehlungen wissenschaftlicher Fachgesellschaften erbracht. Die zur Verfügung gestellten Informationen, Empfehlungen und Analysen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Trotz großer Sorgfalt kann keine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Informationen übernommen werden. Der Erfolg der Beratungsleistung liegt zum großen Teil außerhalb des Einflussbereiches der Ernährungsberaterin und hängt wesentlich von der Mitarbeit der zu beratenden Person ab. Somit kann keine Erfolgsgarantie übernommen werden.
Den angebotenen Konzepten liegen keinerlei Heilversprechen zugrunde. Aus den Texten kann weder eine Linderung noch eine Besserung eines Krankheitszustandes abgeleitet, garantiert oder versprochen werden. Bei den hier vorgestellten Methoden handelt es sich um Verfahren der alternativen Naturheilkunde, die wissenschaftlich noch nicht anerkannt sind. Alle Angaben über Eigenschaften, Wirkungen und Indikationen beruhen auf den Erkenntnissen und Erfahrungen innerhalb der Naturheilkunde selbst.

§ 5 Schweigepflicht und Datenschutz

Für die Health Consulting Simona Stohrer gilt in Bezug auf alle Angelegenheiten, die im Rahmen der Beratung besprochen werden, die Schweigepflicht. Dies gilt auch über die Beendigung der Ernährungsberatung hinaus. Eine Entbindung von der Schweigepflicht gegenüber behandelnden Ärzten oder anderen Personen muss durch den Patienten schriftlich genehmigt werden.
Der Klient stimmt der elektronischen Datenverarbeitung im Rahmen der nachfolgenden Regelungen ausdrücklich zu. Klientendaten werden absolut vertraulich behandelt. Die mitgeteilten Daten des Klienten werden ausschließlich für die Beratungsleistungen sowie zu Zwecken der Kommunikation mit dem Klienten genutzt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.

§ 6 Schutz des Eigentums

Die im Rahmen der Beratungsleistungen ausgearbeiteten Informationsmaterialien, Berichte, Analysen und sonstige Unterlagen sind ausschließlich personenbezogen und nicht von Dritten nutzbar. Der Klient erhält das ausschließliche und uneingeschränkt nicht übertragbare Nutzungsrecht an allen Dokumenten und verpflichtet sich diese ausschließlich für eigene Zwecke zu nutzen und nicht an Dritte weiterzugeben.

§ 7 Leistungen

Eine Übersicht über die aktuellen Beratungsleistungen finden Sie auf meiner Website.

§ 8 Zahlungsbedingungen

Das Leistungsangebot umfasst Privatleistungen, die vor Ort in bar oder in Form einer Überweisung vor dem Termin beglichen werden oder mit einer Lastschriftverfahren vor der Beratung vereinbart werden.

§ 9 Absagen von Terminen

Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage, wird aufgrund der Umstände und der nicht mehr möglichen Vermittlung des gebuchten Termins eine Gebühr von 100% der gebuchten Beratungsleistung fällig. Für die Ernährungsberatung (Einzelberatungen) gilt: Der Klient reserviert als Auftraggeber einen verbindlichen Gesprächstermin mit einer vereinbarten Gesprächszeit. Da bereits vor dem ersten Beratungstermin persönlich auf den Kunden zugeschnittene Leistungen erbracht werden, ist eine kostenfreie Stornierung nur bis maximal 24 Stunden vor Beratungsbeginn möglich. Dies kann telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Bei einer Absage von weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin werden 100 % des Beratungshonorars fällig. Ausgenommen hiervon sind Terminabsagen aufgrund von akuter Erkrankung. Hier ist eine kostenlose Terminverschiebung oder Stornierung möglich. Stornierungen oder Terminverschiebungen müssen grundsätzlich telefonisch oder per E-Mail abgeklärt werden.

§ 10 Absagen von Seiten des Ernährungsberaters aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse

Simona Stohrer behält sich vor, ebenso Termine absagen oder verschieben zu können, auf Grund von Erkrankung oder unvorhersehbaren Ereignissen.

§ 11 Haftung

Es ist darauf hingewiesen worden, dass keine ärztliche Verordnung, sondern nur Empfehlungen und Maßnahmen ausgesprochen werden und der Klient eigenverantwortlich für die Umsetzung handle. Es liegt in seiner Entscheidung, die Leistungen in Anspruch und alle Empfehlungen im Rahmen einer ganzheitlichen Ernährungs- und Gesundheitsberatung mit seinem Arzt oder Therapeuten zu besprechen.
Eine Haftung für direkte oder indirekte Folgeschäden durch die Beratung wird ausgeschlossen. Ansprüche des Teilnehmers auf Schadensersatz, gleich welchen Rechtsgrundes, sind ausgeschlossen.

§ 12 Schlussbestimmung

Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

§ 13 Kündigung

Mit Unterzeichnung der verbindlichen Anmeldung, wird ein Vertrag eingegangen für die jeweilige Laufzeit. Dieser Vertrag kann nicht vorzeitig beendet werden, außer aufgrund von unvorhersehbarer Erkrankung oder Schwangerschaft. Die Beantragung von vorzeitiger Beendigung des Vertrages muss schriftlich erfolgen und durch ein Attest bestätigt werden.

§ 14 Salvatorische Klausel

Sollte eine dieser Regelungen unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt eine Regelung, welche die Vertragsparteien nach den wirtschaftlichen Zielsetzungen und dem Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbart hätten, wenn sie die Regelungslücken gekannt hätten.